Pomoc


1.Kto może zarejestrować się w fasolkowo.pl?
W serwisie www.fasolkowo.pl mogą zarejestrować się studenci wszystkich uczelni wyższych miasta Wrocław, zarówno państwowych jak i prywatnych. 

2. Do czego potrzebna jest rejestracja?
Rejestracja na portalu jest konieczna ze względu na indywidualny charakter naszych voucherów. Osoba przyjmująca rabat może skontrolować czy dane osoby okazującej voucher zgadzają się z danymi na tymże voucherze. Każdy voucher zawiera imię i nazwisko studenta, jak również numer legitymacji studenckiej. 

3.Dlaczego musze się zalogować, aby wydrukować voucher?
Voucher ma charakter indywidualny. Logując się dajesz szanse naszemu systemowi na wygenerowanie imiennego vouchera, który potem z łatwością możesz wydrukować.

4. Dlaczego rejestrując się musze podać tak wiele danych?
Nie wszystkie dane są wymagane. Jednakże ilość danych, które musisz podać, jest wynikiem całkowicie indywidualnego charakteru portalu, jak również drukowanych voucherów. Dzięki podaniu tak wielu danych będziemy w stanie łatwiej dopasować zniżki fasolkowo.pl do Twoich potrzeb i wymagań.

5. Jak mogę wydrukować voucher?
Aby wydrukować fasolowy voucher musisz być zarejestrowany i zalogowany. Następnie wybierasz interesującą Cię zniżkę i klikasz „pobierz voucher”. Jeśli Twoja drukarka działa poprawnie i połączona jest do komputera, za chwile odbierzesz swój voucher.

6. Jakie są warunki korzystania z vouchera?
Warunki korzystania z każdej zniżki podane są na wydrukowanym voucherze i mogą się miedzy sobą różnic. Jednakże jest kilka zasad, które są identyczne dla każdej zniżki:
    1.    Oferta ważna tylko wydrukowanym voucherem oraz ważną legitymacją studencką
    2.    Voucher nie może być użyty w połączeniu z innymi zniżkami/promocjami
    3.    Tylko jeden voucher może zostać użyty podczas jednorazowej wizyty, przez jedną osobę
    4.    Voucher nie posiada żadnej wartości.
    5.    Skopiowane lub zniszczone vouchery nie będą akceptowane
    6.    Voucher musi zostać odstąpiony po wykorzystaniu
    7.    Fasolkowo.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za odrzucenie vouchera przez zniżkodawce
    8.    Aby ułatwić wykorzystanie vouchera prosimy powiadamiać obsługę o chęci jego wykorzystania przed wydaniem rachunku/na początku składania zamówienia. Vouchery przedstawione po wystawieniu rachunku mogą nie zostać zaakceptowane przez obsługę. 
7. Czy voucher fasolkowo.pl jest jedyną podstawą uzyskania zniżki?
Tak, voucher fasolkowo.pl jest jedyną podstawą do uzyskania zniżki znalezionej na portalu.

8.Czy są problemy z respektowaniem vouchera fasolkowo.pl?
Dokładamy wszelkich starań, aby vouchery fasolkowo.pl były respektowane bez żadnych problemów. Jednakże może zdarzyć się, że ktoś nie przyjmie vouchera. Nie bierzemy za to odpowiedzialności, lecz w takiej sytuacji prosimy o kontakt (piotr@fasolkowo.pl).

9.Mój voucher nie został przyjęty, co mogę zrobić?
W takiej sytuacji prosimy o kontakt (piotr@fasolkowo.pl), podając jak najwięcej danych (jaka zniżka, gdzie, co było powodem nieprzyjęcia, etc.).

10.W jakich miastach mogę użyć voucher?
Fasolkowo.pl jest innowacyjnym projektem wprowadzonym do testowania we Wrocławiu. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby już niedługo pojawić się w innych polskich miastach.

11.Zauważyłem błędy na stronie, co mogę zrobić?
Portal fasolkowo.pl jest w fazie testowej, dlatego też oczywistym jest fakt, ze nie wszystko może działać idealnie. Jeżeli jakiś błąd zostanie znaleziony, prosimy o jak najszybszy kontakt z opisem Bledu i sytuacji, która do niego doprowadziła na adres piotr@fasolkowo.pl
12.Czym jest zniżka dnia? Na jakiej podstawie polecane są zniżki dnia?
Zniżką dnia nazywamy najlepsza naszym zdaniem zniżkę w danym dniu. Podstawa do przyznania tego tytułu jest oczywiście wysokość rabatu przyznanego na dany produkt lub usługę. 

13. Czy mogę edytować swoje dane w profilu klienta?
Tak, dane podane podczas rejestracji mogą zostać w każdej chwili zmienione, rozszerzone, wykasowane, itp. w edycji profilu.

14. Co jeszcze mogę oprócz drukowania voucherow? 
W niedalekiej przyszłości portal zyska o wiele więcej funkcjonalności. Sprawdzaj często fasolkowo.pl!

15. Jakie są warunki korzystania z portalu www.fasolkowo.pl ? 
Warunki korzystania z portalu podane są w regulaminie.

16.Chcę zostać ambasadorem fasolkowo.pl, co zrobić?
Ambasadorem fasolkowo.pl może zostać każdy student, który czuje się na silach wspomagać nas w działaniach marketingowych na terenie swojej uczelni. Aby zgłosić się do programu prosimy o wysłanie maila na adres piotr@fasolkowo.pl o tytule „ambasador”.

17. Czy uczniowie niebędący studentami mogą korzystać z portalu?
Portal fasolkowo.pl w obecnej funkcjonalności skierowany jest do studentów szkół wyższych, dlatego osoby nie studiujące nie mogą się zarejestrować. Jednakże w przyszłości planujemy poszerzyć naszą grupę docelową, dlatego często odwiedzaj fasolkowo.pl i sprawdzaj nasze aktualności!

18. Jestem przedsiębiorcą i chcę dać zniżkę, aby lepiej wypromować swoją firmę wśród studentów, co mam zrobić?
Jest to bardzo proste! Wystarczy wejść na fasolkowo.pl/firma  [link]i zostawić swoje prawdziwe dane kontaktowe – na pewno skontaktujemy się z Tobą w przeciągu kilku dni w celu omówienia szczegółów. Pamiętaj, dodanie zniżek do naszego serwisu jest bezpłatne!

19. Jakie są minimalne i zalecane wymagania sprzetowe do swobodnego korzystania z portalu?
Sprawdź w regulaminie.

20. Nie mam drukarki, co zrobic?
Badania przeprowadzone przez nas wśród studentów wykazały, że drukarki są w miare powszechnym urządzeniem wśród studenckiej braci, więc na pewno uda Ci się znaleźć kogoś posiadającego tenże sprzęt A jak nie, odwiedzaj nas często – na pewno pojawią się też zniżki na zakup drukarkek ;)

21. Nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie? Skontaktuj się z nami! Napisz na piotr@fasolkowo.pl